Funciones del Personal de Aseo
Cabañas Bosque Las Trancas
El personal de aseo cumple un rol fundamental en la experiencia de los huéspedes, asegurando que las cabañas y espacios comunes se mantengan limpios, ordenados y en óptimas condiciones de uso. A continuación, se detallan sus principales funciones:
1. Limpieza general de cabañas
- Realizar la limpieza profunda de habitaciones, cocina, comedor, baño y espacios comunes de cada unidad.
- Barrer, aspirar y trapear pisos.
- Limpiar vidrios, ventanas y espejos.
- Ordenar y ventilar los espacios.
2. Cambio y manejo de ropa de cama y toallas
- Retirar ropa de cama y toallas usadas.
- Hacer las camas y reponer sábanas, toallas y cobertores según estándares establecidos.
- Lavar, secar y doblar ropa de cama y toallas según protocolo.
3. Manejo de chimenea y abastecimiento de leña
- Limpiar la chimenea y dejarla lista para su uso.
- Abastecer la cabaña con la cantidad de leña necesaria para toda la estadía.
- Verificar que se incluyan fósforos y pastillas de encendido.
4. Reposición de insumos
- Reponer insumos básicos: papel higiénico, jabón, shampoo, bálsamo, toallas de papel, bolsas de basura, fósforos, pastillas de encendido.
- Reponer insumos de cortesía: té, café, azúcar, sal, aceite, lavalozas, desinfectante, útiles de limpieza.
5. Desinfección y sanitización
- Aplicar productos de limpieza y desinfección en superficies de alto contacto: manillas, interruptores, controles remotos, grifería, barandas, mesas, etc.
- Usar paños distintos para cada zona (ej. baño, cocina).
6. Control y reporte de daños
- Revisar el estado general de la cabaña al finalizar el aseo.
- Reportar cualquier desperfecto, daño o anomalía al encargado de mantención.
7. Presentación de la cabaña
- Verificar que todo quede ordenado, acogedor y presentable.
- Asegurar la correcta disposición de almohadas, decoración y ambientación general.
8. Limpieza de áreas exteriores
- Barrer terrazas, entradas y pasillos.
- Verificar que los espacios inmediatos a la cabaña estén libres de basura u objetos fuera de lugar.
9. Limpieza de espacios comunes
- Limpiar y mantener orden en la recepción, sala de juegos y otras zonas compartidas.
- Desinfectar superficies de uso frecuente.
10. Cambio de huéspedes (check out / check in)
- Coordinar y ejecutar la limpieza rápida y eficiente entre la salida de un huésped y el ingreso del siguiente.
- Priorizar cabañas según orden de llegada.
11. Limpieza especial – Cabaña Roble (tinaja privada)
- Vaciar completamente la tinaja al finalizar cada estadía.
- Lavar con esponja suave y producto desinfectante.
- Enjuagar y volver a llenar con agua limpia.
- Verificar su buen funcionamiento y temperatura si corresponde.
12. Check list de revisión
- La persona encargada del equipo (con bono de responsabilidad) debe completar el check list de limpieza y mantención al finalizar cada jornada o cabaña:
- Verificar cumplimiento de cada ítem (ropa de cama, baño, insumos, mobiliario, etc.)
- Anotar observaciones y reportar incidencias si las hubiera.
13. Cuidado de materiales y herramientas
- Usar correctamente los productos y equipos de limpieza asignados.
- Mantenerlos limpios y en condiciones óptimas de funcionamiento.
- Reportar deterioros o reposición necesaria.
14. Cumplimiento de normas de higiene y seguridad
- Aplicar los protocolos de higiene personal (lavado de manos, uniforme limpio, cabello recogido, etc.).
- Respetar las normas de seguridad laboral y evitar conductas riesgosas.
- Notificar a la administración si se presentan síntomas de enfermedades contagiosas.